★  退费标准：因不可抗拒因素造成无法参观的景区可退费（如自愿放弃不退），出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。     

注：其他景点或赠送项目不存在退费，蜈支洲100元/人、天堂森林公园：50元/人、南山：50元/人、天涯50元/人、玫瑰谷：10元/人

★  报名须知：

1、产品为打包价格，持有军官证、导游证、老年证、残疾证、学生证等的游客无额外优惠；如因游客个人原因放弃行程中包含的任何项目，费用均无法退还，也不做任何等值兑换。

2、游客因自身原因需中途离团，须与地接接团导游签署书面《离团申请书》，并传真给报名组团社确认回传给地接社，经地接社确认后方可离团，离团后所有的安全责任客人自负。（注：若客人在未提出离团申请情况下私自离团，地接社有权向客人报名的组团社说明情况，双方同意解除旅游合同，离团后所有的安全责任客人自负）；

3、如遇天气、景区政策性调整及政府会议接待等原因不能正常游览的景点和餐宿，导游可与客人协商调整行程或旅行社按成本退还给游客；因人力不可抗拒造成的行程延误或变更增加的费用由客人自理，减少的费用旅行社退还。

4、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全，贵重物品可寄存在酒店前台保险柜。

5、蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会造成排队等候时间过长；该景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队按退费标准价格予以退费）；

6、地接安排以及意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

请游客务必如实填写《游客意见反馈表》，恕不受理因虚填或不填意见反馈表后的相关投诉。